7月28日下午，同济医院光谷院区2026年半年医疗工作反馈会召开。会议系统总结上半年院区医疗工作成效，深入分析当前存在的问题与不足，并对下半年重点任务作出安排部署。同济医院副院长、光谷院区院长祝伟，光谷院区副院长张华楸、周琦出席会议，院区各临床、医技科室负责人、护士长及相关职能部门负责人参加会议。会议由张华楸主持。

本次会议旨在落实同济医院2026年度半年医疗工作会精神，促进光谷院区高质量发展。医疗管理办公室主任陈瑜首先汇报了上半年院区整体医疗工作情况。总体来看，院区门急诊工作量、体检量、日间诊疗量均实现明显增长，专家门诊占比和排班达标率有所提高，患者满意度提升，平均等候时间缩短，各项质量指标全面向好。

在医疗安全方面，医疗管理办公室副主任吴骁伟通报了上半年投诉与纠纷情况。门诊投诉主要集中在服务沟通和流程制度方面，住院投诉则更多涉及诊疗质量和安全。院区将持续推进缺陷管理，强化门诊及住院投诉处理，落实早交班和核心制度巡查，利用不良事件上报平台提前介入，将风险化解在早期阶段。

医疗保险办公室主任罗毅就医保运行情况作汇报，建议各科室要守好合规底线，做到规范日常、查漏补缺。

祝伟在总结讲话中充分肯定了光谷院区上半年取得的成绩。他指出，院区医疗运行情况良好，但面对高质量发展的新要求，全院上下仍需在质量与安全、劳动纪律、服务意识、流程优化、合理用药用耗及不良事件管理等方面持续发力。他强调，要充分利用好现有资源，合理使用复合手术室等设施；要积极拓展日间诊疗、眼屈光、皮肤治疗、血透等业务领域；要持续优化病种结构，强化内涵建设，提升诊疗能力；要善于分析运营数据，用数据驱动决策，并主动寻求职能部门的帮助，解决实际问题。

会议号召光谷院区全体干部职工统一思想、凝聚共识，在下半年工作中团结一致、努力拼搏，持续提升医疗质量安全水平和精细化运营管理能力，奋力推动光谷院区高质量发展再上一层楼。