为了缓解“挂号难”，昨日同济医院特别出台十大措施。

　　一、完善门诊挂号管理制度：门诊办公室设立值班人员，随时帮助患者处理、协调挂号难题；增加每日接诊专家门诊数，缓解优质医疗资源的供需矛盾。

　　二、加强导医导诊咨询服务工作，引导病人正常就医；加强宣传力度，增设警示牌，动员患者共同抵制“号贩子”。

　　三、继续推广“实名制”挂号，“限号”措施，规定每名患者每次最多只能挂两个不同的专家门诊号。

　　四、院内开设两部预约挂号电话（83663298、83662877）；开展手机预约挂号，以后患者只要拨打114或12580即可方便挂号，如不能按时就诊，可到医院办理退号手续。

　　五、对复诊病人开展“诊间预约”，患者可在各科室分诊台或接诊室通过医生或护士预约挂号；

　　六、特殊科室，如妇产科生殖医学专科，实行专科负责专家门诊挂号模式。

　　七、与公安执法部门开展开展联防联治工作，根据号贩子的活动规律，长期开展专项打击号贩子的“雄鹰行动”。

　　八、成立专项巡逻小分队，每天在挂号高峰时间巡视、清场；扩展管理区域：在医院门诊部外侧东至7218招待所西至梅园招待所约500米的区域内巡逻，严厉打击“号贩子”团伙活动。

　　九、在门诊大厅及门诊其他部位增设摄像头，进行实时监控。

　　十、设立24小时举报电话（027-83663110），并在医院网站上网站开设“号贩子”举报邮箱，欢迎患者随时举报投诉。