见到崔永华教授时，他正在办公室内看最新的学术杂志，办公室的书柜顶上放有一排闪耀的“金杯”，“那都是科室的集体荣誉，各类比赛的金奖。”看到记者正准备感叹，崔教授赶紧解释，“不是我个人的。”后来的谈话，才知道崔教授的个人荣誉被“藏”到家里，没在医院显摆。

    和崔教授交谈中，记者突生莫名的感觉——是那种患者看见他就看见了治愈希望的感觉。

    “口碑医生”为何病源限量

    崔教授每周两次门诊，即使每周五是下午的专家门诊，凌晨3点就有患者排队挂号。

    为保证问诊质量，能让诊断清楚明晰，也让患者对自己的疾病心中有数，崔教授每次专家门诊限号15个，“这样能保证专家号的价值”。

    “不是门口等诊的患者多，就证明医生水平高，切实解决患者的病痛才是最重要的。”崔教授告诉记者，这是自己限号的原因。他说：“有时一次诊断不清，我会作出诊断步骤给患者参考，尽量让他们少走弯路。”

    因为看病仔细，总是面带微笑，和蔼可亲，崔教授在患者中口碑极好。“在患者带着病痛找我时，我却板着脸给他看病，无疑会增加患者思想负担。”崔教授说，换位思考，如果我去银行办事，等了很久才到柜面，面对的却是一张苦脸，心里也不会好受。

    记者侧面了解到，崔教授的患者来自全国各地，十个新患者中至少有八个都是以前患者引荐来的。说到这，崔教授还不断自责：因为手术、授课等安排，每周只能上两次门诊，确实少了。

    “口碑医生”为何“收红包”

    找崔教授做手术的人，多半会送崔教授“红包”，实在当面退还不了，他还是“笑纳”，但手术一做完，“红包”则由护士长亲手还给患者。他说：“转由护士长退红包，是怕患者面子上过不去。”

    记者在网上看到，10多年前，一位患者因鼻炎找崔教授就诊。当时他听人说，都要给教授送“红包”的，这样手术心里也踏实些，于是术前一天，他将红包送出，崔教授也收了，这让他觉得很安心，很轻松地上了手术台。可手术一完，红包就给退了回来。

    “有些患者认为红包送不出去，手术难以成功，其实这样反给医生增加了压力，手术中紧张易出错。”崔教授很反感送红包这一“习俗”，但考虑到患者的心态，有时他也配合表演一下。

    “口碑医生”的小提醒 

    “马路上车流的声音、小区楼下餐馆鼓风机的声音、室外制冷制热设备发出的声音……这些容易被人忽略的生活噪音，其实都会对人的听力有所影响。”昨日，崔教授指出，门诊有5%的患者都因低频噪音而受伤害。

    “过了50岁后，人的听觉神经等会自然老化，外界因素对其产生有害刺激，听力损伤度会更高。”崔教授提醒，即使是生活中易被忽略的噪音，人们也应该尽量避免，远离那些低频噪音。

    崔教授强调，低频噪声比高频噪声更伤人，这在全世界已有定论。但高频噪声易引起重视，反而有对策，低频噪声通常不直接影响人们说话、看电视等，所以不易被发现和重视，但天长日久的低频噪声会带来更大危害。低频噪声会导致耳鸣、听力下降、失眠，会导致情绪烦躁、心神不宁，会导致心脑血管疾病、高血压，以及影响到人体的免疫功能。儿童和青少年长期受低频噪声刺激，成年后很可能会耳聋。