以病人为中心  发展就是持续改进

    11月16日，机关一支部全体党员、职工积极响应院党委号召，抽时间自学“十七大”会议精神的同时，积极参加支部的集中学习讨论，讨论会上每位党员谈体会、谈感想，结合医院实际和本职工作对医院工作中存在的问题，医院今后发展、规划献计献策，会议气氛严肃而热烈。院纪委书记马先松在最后的总结讲话中称赞机关一支部党员在“十七大”精神学习中务实，创新，具有前瞻性，理论与医院实际结合紧密，学习效果非常好。

    认清形势，着眼大局。经济管理部门党员认为，近几年，医院迅猛发展，各项指标稳步增长。但发展中的一些实际问题调查研究还不够深入，医院结构不合理，发展不均衡的问题还存在；药品使用比例、平均住院费用控制效果仍然不理想；各科室医疗资源利用率差异明显；成本控制任务严峻，成本核算还需进一步完善；职工收入分配管理还有待统筹公平。今后医院应有效提高医疗、服务质量及工作效率，财经管理部门要牢固树立服务观念，明确加强各项经济指标的衡量，其最终目的是让老百姓看得起病，看得好病。

    医院回归公益性已经成为共识。党务部门的同志说，十七大报告中强调“坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重”，这表明卫生改革与发展方向更为坚定，政策更为明确。目前，如何协调好国家与医院，职工与患者的利益关系是医院再规划，完成新的功能定位首先要思考的问题。回顾100年来同济医院发展的历史，无论是抗美援朝，还是从上海迁汉，同济医院都是以国家和人民的利益为重，都顺应了历史的发展。同济与国家，与民族同生死，共患难才有了今天的辉煌。

    把握发展这个主题，体现以人为本这个核心，遵循全面协调可持续发展要求，坚持统筹兼顾这个根本方法，关注发展中的薄弱环节。会上，大家就医院各级各类人员如何通过十七大的学习统一思想；社会主义核心价值观怎样融入到同济文化中；医院管理部门如何改变工作作风，如何加强医院决策的科学性和可操作性等问题都做了全面、深入的探讨。

    马先松书记在总结发言中指出，通过十七大报告的学习，支部党员、职工清醒地看到了医院发展中的问题，发展是硬道理，发展就是持续改进，就是全面科学的可持续发展。当前我们在外延建设的同时，更要注重内涵建设。医院管理就是一个发现问题、解决问题、持续改进的科学发展过程，管理工作者要有发现问题的勇气和决心，态度和诚意，方法和途径。发现问题，分析原因，查找根源，集思广益，群策群力地找办法。在持续改进中不断反馈，建章建制。只有不断加以改进完善工作，日积月累，医院的管理品质才能实现质的飞跃。

    最后，马书记对党务干部加强自身修养提出了几点要求。党务干部看问题的视角应该有更高要求，一是要着眼于事，更要着眼于人。要关注医院职工的思想反馈，关心职工的情绪、利益，不能停留在事务性工作上。二是要着眼于取得的成绩，更要着眼于出现的问题。解决好问题才能有成绩。三是要着眼于做工作，更要着眼于做人。机关干部要加强自身道德修养，要从解决现实问题入手，从大处着眼，小事做起，立足现实，逐步积累，接受群众的监督和检查，增强责任感，发挥主导作用，迎来医院新的发展。（蔡敏）